Soporte rápido
¿Alguien de hptoo te está ayudando? Elige tu sistema, ejecuta el comando y dicta el código de 6 cifras que aparece. El programa no se instala: se abre, se usa y se cierra.
Windows
Pulsa inicio, escribe PowerShell, ábrelo, pega esto y Enter:
macOS
Abre Terminal (Aplicaciones → Utilidades), pega esto y Enter:
La primera vez macOS puede pedir permiso para abrir la aplicación: acéptalo en Ajustes → Privacidad y seguridad.
Linux
Instala RustDesk desde tu gestor de paquetes y ejecuta en una terminal:
Qué verás
- El programa se descarga y se abre solo.
- Aparece un código de 6 cifras. Dícelo al técnico — nada más.
- El técnico entra. Cuando cierres la ventana, el acceso termina.
Si por lo que sea no aparece el código, dicta el ID y la contraseña que muestra la ventana de RustDesk: sirve igual.
¿Eres el técnico?
Entra en Conexión rápida, escribe el código que te dicten y tendrás el ID y la contraseña para conectarte desde tu cliente de hptoo.